對于許多家居行業來說,2015年是誠惶誠恐的一年。先是李克強提出制定“互聯網+”的計劃,然后大批的電商沖擊實體店市場,再后來是習近平在互聯網大會提出“推動網絡經濟創新發展,促進共同繁榮”講話。政策的支持加上大環境的發展時機的成熟,電商的發展道路可謂是前途一片光明。對于還是以線下賣場為主,或者還沒“觸電”家居行業來說,電商的沖擊不可小覷。但是,大環境為電商敞開一扇門的同時,消費者也會為家居賣場留下一扇窗。
對于大多數消費者來說,產品通過線上買來的還是在線下家居賣場買來根本就不重要,重要的是,只要是好產品就行了!上網挑選雖然是方便,但是摸不著碰不到的,畢竟實物體驗方面還是差了點。在這一點上面,家居賣場就占盡優勢了。
(圖片來源于網絡)
即使現在的消費群體主要以80、90這樣的年輕消費群體為主,但是年輕不意味著只會一味追求潮流而忽略自身的體驗感受。相反會更加注重體驗感受。而且家居用品大多數是屬于耐用品,不是用一次兩次就扔掉的。所以,相較于網上購買,消費者更傾向于在家居賣場選購。
而且,現在的家居電商頻頻遭遇退貨、售后等問題。選擇家居賣場讓消費者感覺更有保證。所以,家居賣場不用戰戰兢兢,如履薄冰。種種分析說明,在消費者心中,傳統家居賣場的地位還沒有完全被電商撼動。消費者更信賴傳統家居賣場,信譽度和口碑還是在的。
雖說不抱電商大腿,但是和電商勾搭一下也是可以有的
畢竟互惠互利是社會的生存法則。最重要的一點是,現在的電商還沒有發展到可以完全替代家居賣場的地步。但是又有誰可以保證日后不會呢?以前馬云沒成名之前跟人家說起互聯網,人家也覺得他空口說大話,不切實際,但現在真的應驗了他當初所說的話。所以說,時代是在不斷的發展。
現在的電商體系雖有各種不完善,但是隨著電商發展慢慢壯大,以后會逐漸完善。所以傳統家居賣場還是要未雨綢繆,可以嘗試慢慢開拓網上銷售渠道,或者與家裝行業進行合作。
總地來說,只要踏踏實實地為消費者服務,提供最好的品質,不只做口頭上的信譽保證。那么,無論市場模式如何變,潮流大勢的風刮去哪,消費者都會記住那家口碑好,服務周到的企業。
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