近來,不少做銷售的朋友跟我探討行業現狀,引發了一些思考:如何做到在競爭如此激烈的環境下生存?如何去突破?衛浴銷售這個崗位到底還有沒有發展前景(畢竟行業已有摒棄傳統銷售團隊而成功的案例)?有人說要轉型,也有人說去其他行業投資創業,更有人表示已迷失方向,不知何去何從。
幾年前,衛浴銷售職業很吃香,門檻低,容易出業績,收入也可觀。現在表面來看,生意越來越難做,其實是行業越來越專業,對從業人員的要求越來越高,甚至精益求精。
銷售職能變遷四層級
衛浴行業中,營銷人員在不同階段職能也發生了變遷:最早充當一個招待員的角色,在銷售工作中主要陪客戶吃好、喝好,業績自然會好;當行業發展,開始轉變為業務員,工作重點就變成要開發空白市場和調整不良客戶;再到銷售顧問的角色轉變,這時需要協助客戶做好專賣店建設、產品推廣等服務;最后轉變為更專業的角色——營銷顧問,這需要從業銷售人員的水平標準更高,能力更全面。
銷售人員亟需認知升級
現在要做好銷售,需要對銷售認知升級,站在更高的高度來看待所從事的職業,銷售觀念需要改變,對銷售也要有更深入的認識。
近兩年,整個衛浴行業不太景氣,營銷人員老套路已行不通。衛浴行業銷售的特殊性,決定了做銷售需要具備各種能力,需要更精細、更全面的能力和水平。不再是所有人都能適合做銷售。雖然學歷在銷售崗位不是很重要,但同樣需要不懈努力和自我的不斷升級,這也是一些低學歷的人,也能在銷售領域獲得成功的原因,因為他們愿意付出更多的勞動所以獲得了回報。
綜合型營銷人才成為企業核心競爭力
銷售類職位是人才市場需求榜上不落的冠軍,但隨著行業的規范化,無論是大品牌還是小企業都站在同一起跑線上參與市場競爭——其核心就是營銷人才的競爭。
目前行業有些企業整體的銷售人員的能力還比較弱,大部分都是從其他專業或行業發展過來的,很多銷售人員沒有接受過系統的營銷知識培訓和學習,做市場完全靠得是他們自主發揮,自謀出路,自力更生,很多營銷人員在市場運作方面的專業性、科學性、系統性能力不強。
不過,這種人才已經難以適應現在競爭如此激烈的行業。因此,很多企業都急需具備系統營銷知識和技能的人才,特別是市場策劃和管理人員。當前的衛浴行業競爭格局下,欠缺既懂管理又懂技術,既懂市場又善于營銷的綜合型營銷人才。可見,既懂市場又懂營銷的營銷人員已被納入行業緊缺人才管理系統。
作為優秀的營銷人員要懂得對行業現狀分析、摸索、積累,不得不說營銷人員的生存關鍵就在于自身能否適應不斷變化著的市場銷售環境。行業環境因素必然對銷售人員有重大影響。所以,作為營銷人員必須及時注意市場銷售環境的調查,預測和分析,使自己在變化的環境中能“適者生存”。
優秀的職場人都明白一個道理,無論工資還是級別,都應是個人能力的沉淀物。但很多人卻本末倒置,認為自己只要在一家公司,就應該享受到某種待遇。但很可惜,在未來的大環境下,無法真正創造價值的人,終將會被所有平臺淘汰。
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