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新零售與互聯(lián)網(wǎng)家裝如何互補(bǔ)?

  • 2019-08-07 13:49??來(lái)源:中華整木網(wǎng)??責(zé)任編輯: lihaimin??點(diǎn)擊數(shù) :

  站在當(dāng)前的市場(chǎng)狀態(tài)下,我們?cè)賮?lái)看互聯(lián)網(wǎng)家裝的時(shí)候,可以確定的是互聯(lián)網(wǎng)家裝無(wú)疑是一種營(yíng)銷(xiāo)。

  從某種角度來(lái)看,互聯(lián)網(wǎng)家裝僅僅只是在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大背景下誕生的一個(gè)特殊存在而已,并不具備真正的創(chuàng)新性。

  這或許可以為我們解釋互聯(lián)網(wǎng)家裝遭遇當(dāng)下困境的原由。


(圖片來(lái)源網(wǎng)絡(luò),侵刪)

  因?yàn)榧已b畢竟是一個(gè)“技術(shù)活”,你沒(méi)有能夠解決家裝行業(yè)的根本問(wèn)題,用戶(hù)就不會(huì)買(mǎi)單。這是一種非常簡(jiǎn)單的邏輯。

  或許,有人會(huì)問(wèn),如果互聯(lián)網(wǎng)家裝沒(méi)有解決家裝根本問(wèn)題的話,那為什么依然還有用戶(hù)買(mǎi)單呢?如果非要找到一個(gè)原因的話,那只能說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)家裝的營(yíng)銷(xiāo)做得太到位了。

  由此,我們幾乎可以確定的是所謂的互聯(lián)網(wǎng)家裝其實(shí)就是一場(chǎng)徹頭徹尾的營(yíng)銷(xiāo)。它是由資本、市場(chǎng)和行業(yè)三種元素共同決定的。

  從資本層面來(lái)看,資本巨鱷們?cè)噲D通過(guò)布局家裝行業(yè)來(lái)完善投資生態(tài)圈;對(duì)于市場(chǎng)來(lái)講,在用戶(hù)習(xí)慣從線下轉(zhuǎn)移到線上的大背景下,家裝行業(yè)同樣需要迎合這種潮流;對(duì)于行業(yè)來(lái)講,家裝行業(yè)需要借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)像其他行業(yè)一樣提升運(yùn)行效率。

  所以,我們看到了互聯(lián)網(wǎng)家裝的誕生。但是,由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)無(wú)法深度改變家裝行業(yè)的底層流程和環(huán)節(jié),當(dāng)它從to VC向to 用戶(hù)轉(zhuǎn)變的時(shí)候便會(huì)遭遇困境。

  當(dāng)新零售時(shí)代來(lái)臨之際,越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)家裝玩家開(kāi)始將目光聚焦在新零售賦能互聯(lián)網(wǎng)家裝上,但是,如果僅僅只是依然是to VC的套路,缺少了to 用戶(hù)的創(chuàng)新。

  所謂的新零售賦能互聯(lián)網(wǎng)家裝或許依然是一個(gè)概念而已。

  新零售賦能互聯(lián)網(wǎng)家裝,或許依然是套路

  雖然用戶(hù)在互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代沒(méi)有獲得太多實(shí)惠,但是,對(duì)于一些互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)來(lái)講可以說(shuō)是獲得了真正意義上的實(shí)惠。他們獲得了資本的垂青,甚  至還有一些互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)順利完成了上市。

  對(duì)于那些沒(méi)有得到實(shí)惠的玩家們來(lái)講,他們需要用新概念來(lái)賦能互聯(lián)網(wǎng)家裝,以實(shí)現(xiàn)向資本垂青的目的。

  從本質(zhì)上來(lái)看,這種以新零售賦能互聯(lián)網(wǎng)家裝的方式來(lái)繼續(xù)唯資本至上的發(fā)展模式,真正去解決家裝行業(yè)的痛點(diǎn)和難題并非是他們的初衷所在。

  從這個(gè)角度來(lái)看,所謂的新零售賦能互聯(lián)網(wǎng)家裝或許又是一種全新的套路。

  從本質(zhì)上來(lái)看,所謂的新零售賦能其實(shí)和流量賦能的底層邏輯是一樣的。其實(shí),所謂的互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代是一種流量賦能的方式而已。

  傳統(tǒng)時(shí)代,家裝公司獲客的渠道主要是以掃樓、掃小區(qū)、掃建材展銷(xiāo)會(huì)等一些線下的渠道為主。而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨,用戶(hù)的消費(fèi)行為和習(xí)慣逐漸從線下轉(zhuǎn)移到了線上,家裝公司再通過(guò)傳統(tǒng)渠道來(lái)獲客已經(jīng)不再奏效。

  移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨以及它對(duì)于外部行業(yè)的成功改造最終讓人們看到了用它來(lái)向家裝公司輸送流量的可能性。

  通過(guò)將家裝行業(yè)的諸多元素集中到互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)上,我們看到的是互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)開(kāi)始對(duì)家裝公司進(jìn)行流量賦能。曾經(jīng)困擾家裝公司的流量問(wèn)題通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)家裝方式得到了解決。

  隨著流量紅利的見(jiàn)頂,借助互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)的模式對(duì)家裝行業(yè)進(jìn)行賦能開(kāi)始遭遇越來(lái)越多的挑戰(zhàn),于是,我們看到了一場(chǎng)有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)家裝的大逃亡。

  新零售時(shí)代的來(lái)臨讓人們看到了新的可能性,通過(guò)將流量對(duì)象從C端轉(zhuǎn)移到B端上來(lái),人們開(kāi)始試圖通過(guò)新零售對(duì)互聯(lián)網(wǎng)家裝再度賦能去改變互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代沒(méi)有改變的B端家裝行業(yè)。

  但是,從底層邏輯來(lái)看,所謂的新零售賦能其實(shí)依然是一種外部賦能的方式,是否真正可以改變家裝行業(yè)的痛點(diǎn)和難題依然沒(méi)有確定。

  僅僅只是賦能,缺少深度改變,所謂的賦能或許新收割的開(kāi)始。如果我們將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的流量賦能看成是對(duì)C端用戶(hù)流量進(jìn)行收割的話,那么,新零售賦能或許是對(duì)B端用戶(hù)新收割的開(kāi)始。

  我們看到現(xiàn)在幾乎所有的賦能者都是將新技術(shù)與家裝進(jìn)行簡(jiǎn)單相加,抑或是僅僅只是把工具或者是軟件賣(mài)給家裝公司,讓家裝公司用這些工具或軟件來(lái)改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式和手段。

  但是,這些工具或軟件真的能夠改變家裝行業(yè)嗎?或許,對(duì)于新零售的賦能者來(lái)講并不關(guān)心,這些,他們僅僅只是把這些軟件和工具賣(mài)給家裝公司即可,并不會(huì)去想后續(xù)的東西。

  僅僅只是將新零售賦能看成是另外一種“互聯(lián)網(wǎng)+”,但是卻缺少了對(duì)于家裝行業(yè)深層次的改造,所謂的新零售賦能或許是新一輪收割的開(kāi)始,只是這種收割的對(duì)象不再是C端用戶(hù),而是變成了那些需要改變自身的產(chǎn)品和服務(wù)的家裝公司。

  然而,我們不僅要問(wèn):這種按照“互聯(lián)網(wǎng)+”的套路來(lái)做新零售的賦能真的可以改變家裝行業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)嗎?

  或許,我們并不知道明確的答案。因?yàn)槲覀冎挥姓嬲龑⑿录夹g(shù)與家裝行業(yè)的具體流程和環(huán)節(jié)結(jié)合之后才知道后續(xù)的效果。

  如果我們僅僅只是把關(guān)注的焦點(diǎn)聚焦在“賦能”上,但是卻缺少了對(duì)于后續(xù)效果的把控,所謂的賦能或許從家裝公司接受的那一刻開(kāi)始便已經(jīng)結(jié)束了。

  可見(jiàn),所謂的新零售賦能更多地代表的是一種新的營(yíng)銷(xiāo)手段,其目的依然是要迎合資本,而不是真正要去改變家裝行業(yè)。

  當(dāng)新零售賦能互聯(lián)網(wǎng)家裝的初衷?xún)H僅只是為了獲得資本的關(guān)注,而不是真正關(guān)注家裝行業(yè)本身改變的時(shí)候,所謂的新零售賦能或許從一開(kāi)始就已經(jīng)失敗了。

  對(duì)于家裝行業(yè)來(lái)講,只有真正將新零售真正融入到家裝當(dāng)中,并且用新零售的一整套邏輯去深度改變家裝行業(yè),最終實(shí)現(xiàn)對(duì)家裝行業(yè)的深度改造,這樣的賦能或許才是跳出“互聯(lián)網(wǎng)+”的怪圈的關(guān)鍵所在。

  在新零售逐漸成為風(fēng)口的大背景下,一直苦于找不到好的方式和手段來(lái)獲得新的發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)家裝的玩家們抓到了最后一根救命稻草,他們開(kāi)始通過(guò)主打新零售賦能的概念去改變那些互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代無(wú)法改變的痛點(diǎn)和難題。

  但是,不得不說(shuō)的是,如果僅僅只是將“新零售”與互聯(lián)網(wǎng)家裝進(jìn)行簡(jiǎn)單相加,而忽略了深度融合,所謂的新零售賦能或許必然會(huì)淪為概念。

  新零售賦能互聯(lián)網(wǎng)家裝到底要如何做?

  很顯然,我們不能用“互聯(lián)網(wǎng)+”的方式去套用新零售賦能互聯(lián)網(wǎng)家裝。找到一個(gè)真正屬于新零售時(shí)代的賦能方式,才能真正將互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展跳出互聯(lián)網(wǎng)的怪圈,實(shí)現(xiàn)真正意義上的新發(fā)展。

  新零售賦能家裝行業(yè)不應(yīng)該僅僅以賦能為考量,而是要關(guān)注家裝行業(yè)本身的改變。如果我們僅僅只是為了賦能而賦能,而不去關(guān)注通過(guò)賦能究竟可以給家裝行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)多少實(shí)質(zhì)性的改變,那么,所謂的賦能或許從B端用戶(hù)接受賦能的那一刻開(kāi)始就已經(jīng)結(jié)束了。

  這其實(shí)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的流量賦能并沒(méi)有任何的區(qū)別。因?yàn)樵谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,流量巨頭們僅僅只是把C端流量提供給家裝公司,后續(xù)家裝公司如何操作、如何提供產(chǎn)品和服務(wù),流量巨頭們并沒(méi)有完全的掌控力,這同樣導(dǎo)致了很多用戶(hù)在家裝過(guò)程當(dāng)中依然會(huì)遭遇這樣那樣的痛點(diǎn)和難題。

  如果我們想要將新零售賦能家裝行業(yè)的方式跳出互聯(lián)網(wǎng)式的怪圈,我們就不能僅僅只是將介入的深度停留在較為淺顯的幾個(gè)方面,而是要真正深入到家裝行業(yè)的每一個(gè)流程和環(huán)節(jié)當(dāng)中。

  通過(guò)是否真正能夠給家裝行業(yè)帶來(lái)真正意義上的改變來(lái)衡量賦能的成敗,只有這樣,所謂的新零售賦能互聯(lián)網(wǎng)家裝才不會(huì)僅僅只是以營(yíng)利而最終考量標(biāo)準(zhǔn),而是真正深入到了家裝行業(yè)本身的改變上。

  新零售賦能不應(yīng)當(dāng)以資本為目標(biāo),而是要以滿足用戶(hù)需求為追求。很多新零售賦能互聯(lián)網(wǎng)家裝的入局者之所以會(huì)加持新零售賦能,其中一個(gè)很重要的原因在于新零售是資本和巨頭們關(guān)注和投資的新風(fēng)口,至于新零售究竟能不能改變家裝行業(yè),新零售究竟可以改變家裝行業(yè)多少,并不是他們真正關(guān)心的問(wèn)題。

  僅僅只是把新零售賦能看成是迎合資本投資偏好的方式,缺少了對(duì)于用戶(hù)需求的滿足,所謂的新零售賦能或許是一種全新的營(yíng)銷(xiāo)手段而已,并不會(huì)被用戶(hù)接受。

  所以,一旦當(dāng)資本和巨頭不再對(duì)新零售熱衷,我們幾乎可以確定,所謂新新零售賦能互聯(lián)網(wǎng)家裝又將面臨新的尷尬。

  所以,新零售賦能互聯(lián)網(wǎng)家裝不應(yīng)該以資本為終極目標(biāo),而是要用新零售賦能互聯(lián)網(wǎng)家裝來(lái)滿足用戶(hù)的新需求。

  只有將新零售的終極目標(biāo)進(jìn)行徹底的轉(zhuǎn)變,所謂的賦能才會(huì)更加關(guān)注家裝行業(yè)的深度改變,而不僅僅只是概念、營(yíng)銷(xiāo)和文字游戲。

  新零售賦能不應(yīng)該與家裝行業(yè)割裂,而是應(yīng)該是深入到家裝行業(yè)的內(nèi)部。幾乎所有的新零售賦能方式都是僅僅只是將其與家裝行業(yè)割裂開(kāi)來(lái),并不是深入到家裝行業(yè)內(nèi)部。

  雖然這種方式可以讓專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事,但是,這種方式同樣會(huì)讓賦能者失去深度了解家裝行業(yè)痛點(diǎn)和難題的機(jī)會(huì)。

  從這個(gè)邏輯來(lái)看,所謂的新零售賦能不能與家裝行業(yè)割裂開(kāi)來(lái),而是要深度參與到家裝行業(yè)當(dāng)中,或許是要由家裝行業(yè)的真正參與者來(lái)進(jìn)行賦能。

  只有這樣,所謂的新零售賦能家裝行業(yè)才不會(huì)是相互獨(dú)立、相互割裂的存在,而是變成了一個(gè)真正融入到家裝行業(yè)內(nèi)部的存在。

  如果我們尋找新零售賦能家裝行業(yè)的新方式的話,那么,深度參與到家裝行業(yè)的具體流程當(dāng)中,真正了解家裝行業(yè)的痛點(diǎn)和難題,再通過(guò)解決這些痛點(diǎn)和難題找到新的賦能方式和手段,或許才是新零售賦能互聯(lián)網(wǎng)家裝的正確姿勢(shì)。

  如果僅僅只是一味地將賦能和家裝行業(yè)割裂開(kāi)來(lái),那么,所謂的賦能或許僅僅只是變成了一種新的盈利手段,而缺少了對(duì)家裝行業(yè)本身的深度改變。

  互聯(lián)網(wǎng)紅利的見(jiàn)頂讓人們開(kāi)始尋找賦能家裝行業(yè)的新方式,其實(shí),我并不認(rèn)為賦能是一個(gè)好詞。

  因?yàn)樗^的賦能必然有一個(gè)賦能者的存在,如果賦能者與家裝行業(yè)本身有著密切的聯(lián)系尚且還可以說(shuō)得過(guò)去;如果這個(gè)賦能者對(duì)家裝行業(yè)一無(wú)所知,那么,這樣的賦能或許僅僅只是一種新的營(yíng)銷(xiāo)方式而已。

  因此,只有找到新零售賦能家裝行業(yè)的全新方式,才能真正跳出互聯(lián)網(wǎng)的怪圈,迎來(lái)家裝行業(yè)的全新進(jìn)化。

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